大切なことはリスティングが教えてくれるかもな。

代理店のリスティングプランナーって、すごく大変なのかもって今さら思う。

うちの会社に限るところもあるけど･･･

・プランニングであり、アカウントのマネージャーでもある

キーワードや広告文を作る工程はプランニングだけど、アカウントを作る工程は、マネジメントに似てる。

どのキーワードにするか？どんな広告とリンク先にするか？

そして誰（ターゲティング）に見せるか？

ここらへんは、プランナーとしての素養が必要。

コンテキスト（いつ、どこで、なにで、誰に、どんな方法で）を踏まえたユーザーとのコミュニケーション設計が立案できるか、にかかってくる。

どうグルーピングするか？どうキャンペーン構成を立てるか？

予算配分はどうするか？

ここらへんは、マネジメントスキルになるんじゃないかな。

プランナーが設計したユニットを、全体にどう配置していくか。リスク管理（除外、マッチタイプ、予算）しつつ、パフォーマンスやターゲット、目的に応じたグルーピングを行う。

現在では、マーケティング施策全体の中でリスティングをどう使うか、という思考も求められているので、他施策との兼ね合いやパーチェスファネルでの位置づけも視野に入れた設計と管理が必要。

・セールスであり、ディレクター

代理店なので、顧客のビジネスモデルを理解し、パフォーマンスを上げることが大切。特にリスティングで求められるのはダイレクトレスポンス。さらに施策の幅や方向性は、顧客の制約条件に依存する。

どこまで掘り下げるか？いつまでにやるべきか？

これらを踏まえ、社内の各所（クリエイティブユニット、オペレーションユニット）への指示を出す。各パートの進捗を管理し、顧客との調整を行う。

こうしたディレクター的立ち回りも求められる。

そして、フィー制である以上、予算を獲得することが自社への売上貢献につながる。

顧客に対する提案によって、予算を獲得することも重要。

達成状況がよければ、増額の提案をする。悪ければ、代替案を提案する。新しいプロダクトが登場すれば、スピーディに価値を提案する。

こうしたセールス活動も、とても重要な要素になってくる。

個人的に、一芸に秀でた人は多いけど、バランスよく全てを意識できてる人ってすごく少ないと思う。

セールスが得意な人間は、顧客とのコミュニケーションでうまいこと立ち回ってしまう。実際、アカウントはぐちゃぐちゃ。

プランニングが得意な職人タイプは、顧客にうまく伝えきれていないケースが多い。「まだやりきれてないんじゃない？」と勘繰られ、正当な評価を得られない。

ディレクションが苦手な人間は、社内リソースや媒体、ベンダーからのサポートを十分に得られず、手持ちのコマが少ない。当然、広告のパフォーマンスも凡庸なものになる。

アカウントマネジメントは、けっこう重要。せっかくいい施策でも、予算配分やリスクマネジメントが悪く、パフォーマンスが最大化できないケースは多い。

いいプレイヤーがいいマネージャーになるとは限らない。

だけど、プレイヤーのときにこういった視座をもって取り組めれば、リスティングで一流のプランナー（コンサルタントともゆうか）は、優秀なビジネスマンになりうるんじゃないかなー。